NO HAY CUPOS
DIPLOMADO
GERENCIA EN AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD

NORMA ISO 9001 2008 Y GP 1000

Mediante el DECRETO No. 4110 DE 2004  (diciembre 9) se reglamenta la ley 872 y se adopta de Calidad en NTCGP 1000:2004, la cual determina las generalidades y los requisitos mínimos para establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de en los organismos, entidades y agentes obligados conforme al artículo 2° de 872 de 2003. Por lo tanto esta norma, crea el Sistema de Gestión de en   del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios, además

 

JUSTIFICACIÓN

872 de 2003 establece que todas las entidades de del Poder Público deben implementar el Sistema de Gestión de , como una herramienta sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional.

El personal que realice la auditoria debe evaluar los procesos y el ciclo de gestión de mejora continua, cumplir con los requisitos establecidos para la ejecución de estas labores especializadas y estar debidamente calificado y certificado como auditor interno.

 

OBJETIVO GENERAL

Formación de auditores internos de sistemas de gestión de la calidad del poder público en Colombia.

 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Capacitar a los funcionarios del orden nacional, departamental y municipal, como auditores internos en NTCGP 1000:2004.

 

DIRIGIDO A

A todos los funcionarios de las organismos y entidades del Sector Público; empresas y entidades prestadoras de servicios públicos o las privadas concesionarios del Estado en quienes recae la responsabilidad de establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de   conforme a la norma  NTCGP 1000:2004 / ISO 9001:2000 y directivos y funcionarios de las entidades del gobierno que deseen acreditarse como auditores internos de Sistemas de Gestión de o tengan vinculación o interés en los temas propuestos.

 

MODULO I

NTCGP 1000:2004

I.1 Estructura de la norma

I.2. Planificación de un sistema de gestión de la calidad

I.3. Indicadores de calidad

I.4. Revisión por la dirección

I.5. Medidas de satisfacción del usuario

I.6. Comunicación interna y externa

I.7. Mejora continua

I.8. Documentación de un sistema de gestión de la calidad.

 

MODULO II

SISTEMAS DE CONTROL INTERNO, DESARROLLO ADMINISTRATIVO, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

II.1. Sistema de control interno

II.2. Sistema de desarrollo administrativo

II.3. Productividad

II.4 Competitividad

NTCGP 1000:2004

 

MODULO III

FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS

III.1. auditoria de gestión de la calidad

III.2. Equipo auditor

III.3. Auditorias del proceso

III.4. Realización de la auditoria in-situ

III.5. Informe final de la auditoria

III.6. Esquema para la certificación

III.7. Ejercicios de la norma NTCGP 1000:2004

III.8 Ejercicios de auditoria

 

METODOLOGÍA

El programa se llevará a cabo, en grupos de máximo 40 estudiantes, mediante exposiciones magistrales del docente, ejercicios y talleres prácticos que permitirán desarrollar las competencias cognitivas, del pensamiento, comunicativas, axiológicas, laborales, argumentativas y hermenéuticas.

La realización de las auditorias internas como elemento de medición, proveerá los criterios para el mejoramiento continuo del sistema y medirá el desempeño de la administración pública.

 

BENEFICIOS

Los capacitados, al finalizar el diplomado, dispondrán de los conocimientos suficientes para implementar y mejorar Sistemas de Gestión de , así como programar, planear, y ejecutar Auditorias Internas.

El egresado tendrá las competencias necesarias para desempeñarse como auditor interno, facilitando los procesos de implementación y verificación de los requerimientos de la norma técnica de gestión de la calidad del poder público en Colombia NTCGP 1000:2004.

 

DIPLOMA DE ASISTENCIA

Quienes cumplan con una asistencia mínima de un 80% a las actividades académicas establecidas para el desarrollo del diplomado, tendrán derecho al diploma de asistencia.

 

NOTA IMPORTANTE: SE OTORGARÁ CERTIFICADO DE AUDITOR INTERNO A QUIENES ASISTAN AL 80% DE LAS HORAS DEL DIPLOMADO Y ADEMÁS APRUEBEN UNA CALIFICACIÓN MÍNIMA DE 3.5/ SOBRE 5

 

INFORMACIÓN GENERAL

INTENSIDAD HORARIA: 120 HORAS

MODALIDAD: CONTINUADA SEMIPRESENCIAL

SE ENTREGA

• FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN
• CD CON MEMORIAS
• NORMA ISO
• TALLERES DE ESTUDIO
• DIPLOMA DE ASISTENCIA
• CERTIFICADO DE AUDITOR INTERNO

¿PORQUÉ TOMAR ESTE CURSO?

El conocimiento de los requisitos para la  implementación  de un Sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la norma NTCGP 1000:2004/ISO 9001:2000,  se constituye en una herramienta de gestión sistemática y transparente que  le permitirá dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, enmarcados en los planes estratégicos y de desarrollo de tales entidades. Es un tema que le permitirá proyectarse profesionalmente, dentro de su entidad.

 

DIRIGIDO A:

A  todos los funcionarios de las organismos y entidades del Sector Público; empresas y entidades prestadoras de servicios públicos domiciliarios y no domiciliarios de naturaleza pública o las privadas concesionarios del Estado en quienes recae la responsabilidad de establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de   conforme a la norma  NTCGP 1000:2004 / ISO 9001:2008